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Cookies
En Rexcosur Solutions utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y ofrecer servicios personalizados. A continuación se detallan los aspectos principales sobre las cookies y cómo gestionarlas.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en tu ordenador o dispositivo móvil al visitar un sitio web. Permiten que el sitio reconozca tu dispositivo en visitas posteriores y facilitan funciones como:
- Navegar entre las páginas de manera eficiente.
- Recordar tus preferencias.
- Mejorar la experiencia de usuario en general.
Tipos de cookies
Según el emisor de las cookies
- Cookies propias: Enviadas desde un equipo o dominio gestionado por Rexcosur para prestar el servicio solicitado.
- Cookies de terceros: Enviadas desde un equipo o dominio gestionado por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
Según el ciclo de vida
- Cookies de sesión: Temporales, se eliminan al cerrar el navegador. Analizan pautas de tráfico para mejorar el sitio web.
- Cookies permanentes: Almacenadas en el disco duro con fecha de expiración. Se utilizan para servicios de compra, registro y personalización.
Según la finalidad
- Cookies técnicas: Permiten la navegación y uso de servicios, control de tráfico, identificar sesión, recordar pedidos, etc.
- Cookies de personalización: Adaptan la experiencia según idioma, navegador, región u otras preferencias del usuario.
- Cookies de análisis: Recogen información sobre el comportamiento del usuario para mejorar el sitio web y crear perfiles de navegación.
- Cookies publicitarias: Gestionan espacios publicitarios, mostrando anuncios según el contenido o frecuencia.
- Cookies de publicidad comportamental: Recogen hábitos de navegación para mostrar publicidad personalizada.
¿Qué son las etiquetas píxel o píxeles?
Son pequeños fragmentos de código incrustados en páginas web que permiten conocer cuándo un visitante carga la página. También se les conoce como web beacon o tracking bug, y suelen ser invisibles para el usuario (1×1 píxeles).
Cookies utilizadas en este sitio web
A continuación se detallan las cookies que utiliza este sitio web, agrupadas según las categorías del panel de configuración de cookies.
Cookies estrictamente necesarias
Son imprescindibles para que la web y la tienda funcionen (sesión, carrito, pago seguro y registro de tu elección sobre las cookies). Se instalan siempre y no requieren consentimiento.
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Rexcosur (propia) | Mantiene la sesión del usuario entre páginas. | 13 meses (máximo que admite el navegador) |
| PrestaShop-* | Rexcosur (propia) | Mantiene la sesión, el contenido del carrito y las preferencias de idioma y moneda. Es necesaria para el funcionamiento de la tienda. | 20 días |
| CookieScriptConsent | Rexcosur (propia, gestor de consentimiento Cookie-Script) | Recuerda las preferencias de consentimiento de cookies que has elegido. | 30 días |
| __stripe_mid | Stripe | Distingue al usuario para procesar los pagos de forma segura y prevenir el fraude. | 1 año |
| __stripe_sid | Stripe | Gestiona de forma segura la sesión de pago durante la visita. | 30 minutos |
| m | Stripe (m.stripe.com) | Detección de fraude y seguridad de los pagos. | 1 año y 1 mes |
| ps.pm | Rexcosur (propia, módulo de pago Stripe) | Recuerda el método de pago elegido en el paso de pago. | 1 día |
| stripe.collapsed | Rexcosur (propia, módulo de pago Stripe) | Recuerda el estado del formulario de pago (desplegado o plegado). | 1 día |
Cookies de rendimiento
Nos permiten conocer cómo se usa la web mediante estadísticas de visitas. Solo se instalan si las aceptas.
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google LLC (Google Analytics 4) | Distingue a los usuarios mediante un identificador aleatorio para calcular estadísticas de visitas. | 1 año y 1 mes |
| _ga_NLTP1L1169 | Google LLC (Google Analytics 4) | Mantiene el estado de la sesión para las estadísticas de visitas. | 1 año y 1 mes |
Cookies de publicidad
En el panel de configuración de cookies esta categoría aparece como «Cookies de preferencias». Permiten medir la eficacia de nuestros anuncios, mostrarte publicidad relevante y reproducir los vídeos de YouTube incrustados. Solo se instalan si las aceptas. Los vídeos se cargan en modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com), de modo que YouTube solo puede instalar sus cookies cuando pulsas «play».
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google LLC (Google Ads) | Mide la eficacia de los anuncios y las conversiones en la web. | 90 días |
| _gcl_aw | Google LLC (Google Ads) | Guarda el identificador del clic en el anuncio para atribuir la conversión. | 90 días |
| _gcl_gs | Google LLC (Google Ads) | Guarda información del clic en el anuncio para medir conversiones. | 90 días |
| _gcl_dc | Google LLC (Campaign Manager) | Guarda el identificador del clic para medir conversiones. | 90 días |
| GCL_AW_P | Google LLC (Google Ads, dominio google.com) | Guarda en los dominios de Google el identificador del clic en el anuncio para atribuir la conversión. | 90 días |
| IDE | Google LLC (doubleclick.net) | Mide las conversiones de los anuncios y muestra anuncios relevantes. | 1 año |
| test_cookie | Google LLC (doubleclick.net) | Comprueba si el navegador admite cookies. | 15 minutos |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Google LLC (YouTube) | Recuerda las preferencias del usuario en los vídeos de YouTube incrustados. | 6 meses |
| VISITOR_PRIVACY_METADATA | Google LLC (YouTube) | Guarda las preferencias de privacidad del visitante en los vídeos incrustados. | 6 meses |
| __Secure-YNID | Google LLC (YouTube) | Identificador de YouTube para los vídeos incrustados. | 6 meses |
| __Secure-ROLLOUT_TOKEN | Google LLC (YouTube) | Gestiona funciones y versiones del reproductor de YouTube. | 6 meses |
| YSC | Google LLC (YouTube) | Registra las reproducciones de los vídeos incrustados. | Sesión |
Cookies de funcionalidad
Actualmente este sitio web no utiliza cookies de funcionalidad.
Almacenamiento local y de sesión
Además de las cookies, algunas funciones de la web guardan información en el almacenamiento local (se conserva hasta que lo borras) o de sesión (se borra al cerrar el navegador) de tu navegador:
| Clave | Tipo | Titular | Finalidad |
|---|---|---|---|
| deschat_* | Almacenamiento de sesión | Rexcosur (chat de atención al cliente) | Guardan el identificador de la visita y de la conversación y la sesión del chat. Se borran al cerrar el navegador. |
| desfinder_visitor_id | Almacenamiento local | Rexcosur (buscador de la tienda) | Guarda un identificador aleatorio del navegador para el buscador de la tienda. |
| desfinder_recent_searches | Almacenamiento local | Rexcosur (buscador de la tienda) | Guarda las búsquedas recientes realizadas en el buscador de la tienda. |
| desfinder_browsed_interests | Almacenamiento local | Rexcosur (buscador de la tienda) | Guarda las categorías y marcas vistas en el buscador de la tienda. |
| RcProductList, RcAttributionList | Almacenamiento de sesión | Rexcosur (módulo de Google Tag Manager) | Guardan desde qué listado se hizo clic en un producto, para las estadísticas de comercio electrónico. Se borran al cerrar el navegador. |
| _gcl_ls | Almacenamiento local | Google LLC (Google Ads) | Guarda información del clic en el anuncio para atribuir la conversión. Solo se guarda si aceptas las cookies de publicidad. |
| __paypal_storage__ | Almacenamiento local | PayPal | Guarda datos técnicos para procesar el pago de forma segura. |
Cookies de terceros
Algunas de las cookies anteriores las instalan los siguientes terceros, que tratan la información conforme a sus propias políticas:
- Google (Google Analytics, Google Ads y YouTube): estadísticas de visitas, medición de conversiones y remarketing de los anuncios, y reproducción de vídeos incrustados. Google Tag Manager se utiliza para cargar estas etiquetas según tu consentimiento. Política de privacidad de Google · Cómo usa Google la información de los sitios web · Configuración de anuncios de Google
- Stripe: procesamiento seguro de pagos con tarjeta y prevención del fraude. Política de privacidad de Stripe · Política de cookies de Stripe
- PayPal: procesamiento seguro de pagos con PayPal. Política de privacidad de PayPal · Política de cookies de PayPal
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
¿Cómo puedo gestionar las cookies?
Las cookies estrictamente necesarias se instalan siempre, porque sin ellas la web no puede funcionar. Las demás cookies (de rendimiento y de publicidad) solo se instalan si las aceptas en el banner de cookies. Puedes aceptarlas, rechazarlas o elegir por categorías, y cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde Configurar cookies.
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